User Manual

Alfamart
SPARTA Logo
SPARTAMaintenance

Panduan Penggunaan Sistem SPARTA Maintenance

Panduan lengkap untuk menggunakan sistem manajemen pemeliharaan berdasarkan role pengguna.

Login & Password
Cara masuk dan mengelola password akun Anda

Login Pertama Kali

Gunakan email yang terdaftar dan nama cabang sebagai password awal. Contoh: jika cabang Anda "JAKARTA PUSAT", masukkan "JAKARTA PUSAT" sebagai password.

Buat Password Baru

Setelah login pertama, Anda akan diminta wajib membuat password baru (minimal 6 karakter). Password ini yang akan digunakan untuk login selanjutnya.

Login Selanjutnya

Gunakan email dan password baru yang telah Anda buat. Password bersifat case-sensitive (huruf besar dan kecil berbeda).

Alur Sistem
Proses lengkap dari pelaporan hingga selesai
1

BMS membuat laporan kerusakan

Upload foto, estimasi biaya, pilih toko dan jenis kerusakan

2

BMC review estimasi

Setujui, minta revisi, atau tolak estimasi biaya

3

BMS melakukan perbaikan

Mulai pekerjaan, upload foto sebelum/sesudah dan nota

4

BMC review hasil pekerjaan

Verifikasi hasil perbaikan, setujui atau minta revisi

5

BnM Manager approval akhir (PJUM)

Review dan approve/reject Pengajuan Uang Muka (PJUM)

Status Laporan
Berbagai status dalam siklus hidup laporan
Draft

Laporan dalam proses pembuatan oleh BMS

Menunggu Persetujuan Estimasi

BMS sudah submit, menunggu BMC review estimasi

Estimasi Disetujui

BMC menyetujui estimasi, BMS bisa mulai kerja

Estimasi Ditolak (Revisi)

BMC minta revisi estimasi, BMS harus perbaiki dan submit ulang

Estimasi Ditolak

BMC menolak estimasi secara permanen, laporan ditutup

Sedang Dikerjakan

BMS sedang mengerjakan perbaikan di lapangan

Menunggu Review

BMS sudah selesai, menunggu BMC review hasil pekerjaan

Penyelesaian Ditolak (Revisi)

BMC minta revisi hasil pekerjaan, BMS harus perbaiki

Selesai

BMC menyetujui hasil pekerjaan — laporan selesai

Panduan Per Role

1. BMS (Building Maintenance Support)
Pelapor & Pelaksana Perbaikan

Buat Laporan Kerusakan

Pilih toko, jenis kerusakan, lokasi, estimasi biaya, dan upload foto kerusakan

Mulai Pekerjaan

Setelah estimasi disetujui BMC, mulai proses perbaikan di lapangan

Upload Bukti Pekerjaan

Foto sebelum, sesudah, dan nota pembelian material

Revisi Jika Ditolak

Perbaiki estimasi atau hasil kerja sesuai catatan BMC, lalu submit ulang

2. BMC (Building Maintenance Coordinator)
Review Estimasi & Hasil Pekerjaan

Review Estimasi Biaya

Periksa estimasi biaya dari BMS — setujui, minta revisi, atau tolak

Review Hasil Pekerjaan

Verifikasi foto, nota, dan hasil perbaikan — setujui atau minta revisi

Buat Dokumen PJUM (Pertanggungjawaban Uang Muka)

Rekap laporan selesai per BMS dan kirim ke BnM Manager untuk approval

Manajemen BMS & Toko

Tambah, edit, hapus data user dan toko di cabang Anda

3. BnM Manager (Building & Maintenance Manager)
Approval Akhir & PJUM

Dashboard Monitoring

Lihat semua PJUM (Pengajuan Uang Muka) yang membutuhkan approval

Approve / Reject PJUM

Review detail pengajuan dan berikan keputusan akhir.

Siap Menggunakan Sistem?

Login sekarang dan mulai kelola maintenance store Anda